AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
MATSOL Care by M. Schmidt
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter MATSOL Care by M. Schmidt über unseren Online-Shop schließen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§2 Vertragsschluss
(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
(4) Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
§3 Preise und Zahlungsarten
(1) Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express)
- weitere über Shopify angebotene Zahlungsarten
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.
§4 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§5 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot angegeben.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll- oder Importkosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
§6 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung auf offensichtliche Schäden zu prüfen und uns etwaige Transportschäden möglichst zeitnah mitzuteilen.
(3) Liegt ein Mangel vor, erfolgt die Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
§7 Rücksendungen
(1) Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
(2) Rücksendungen müssen ordnungsgemäß verpackt erfolgen.
(3) Die Bearbeitung von Retouren kann bis zu 14 Tage nach Eingang der Ware dauern.
§8 Hygieneartikel
(1) Unsere Produkte sind Kosmetik- bzw. Hygieneartikel.
(2) Ein Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein, wenn die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(3) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§10 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
MATSOL Care by M. Schmidt
Postfach 5704
78464 Konstanz
Deutschland
E-Mail: hello@matsol-care.com
2. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
3. Vertragstextspeicherung
Die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss per E-Mail übersendet.
4. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
5. Lieferbedingungen
Lieferzeiten und Versandbedingungen sind im jeweiligen Angebot angegeben.
6. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Stand: 2026